Politique de confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment zylonthirave protège et gère vos informations personnelles.
1. Informations que nous collectons
Informations personnelles
Chez zylonthirave, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir notre plateforme de budgétisation hebdomadaire. Cela inclut votre nom, adresse courriel, et les données financières que vous choisissez de partager avec notre système.
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations financières restent confidentielles et sécurisées.
- Nom complet et coordonnées de contact
- Adresse courriel pour la création de compte
- Données de budgétisation et préférences financières
- Informations de connexion et métadonnées techniques
- Historique d'utilisation de la plateforme
Données techniques
Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience. Ces données incluent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, et les pages consultées sur notre site.
2. Utilisation de vos informations
zylonthirave utilise vos informations personnelles dans le respect strict des lois canadiennes sur la protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
| Type d'utilisation | Description | Base légale |
|---|---|---|
| Service principal | Fonctionnement de votre tableau de bord budgétaire | Exécution du contrat |
| Communications | Notifications importantes et mises à jour | Intérêt légitime |
| Amélioration | Développement de nouvelles fonctionnalités | Consentement |
| Sécurité | Protection contre la fraude et les abus | Obligation légale |
3. Vos droits et contrôles
En tant qu'utilisateur canadien de zylonthirave, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.
Droit d'accès
Demandez une copie complète de toutes les informations que nous détenons sur vous. Réponse garantie sous 30 jours.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations directement depuis votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression définitive de votre compte et de toutes les données associées.
Droit à la portabilité
Exportez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Comment exercer vos droits : Connectez-vous à votre compte zylonthirave ou contactez notre équipe de protection des données à info@zylonthirave.com. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
4. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos informations financières constitue notre priorité absolue. zylonthirave met en œuvre des mesures de sécurité technique et organisationnelle avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Mesures techniques
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
- Connexions sécurisées SSL/TLS pour tous les transferts
- Authentification à deux facteurs disponible
- Surveillance continue des activités suspectes
- Sauvegardes chiffrées et redondantes
Mesures organisationnelles
Notre équipe suit des procédures strictes d'accès aux données. Seuls les employés autorisés peuvent accéder aux informations nécessaires à leur fonction, et tous nos collaborateurs signent des accords de confidentialité renforcés.
5. Conservation et suppression des données
zylonthirave conserve vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales canadiennes.
| Type de données | Durée de conservation | Après suppression |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée d'utilisation du service | Suppression sous 30 jours |
| Données financières | 7 ans (exigence fiscale) | Suppression automatique |
| Journaux techniques | 24 mois maximum | Anonymisation |
| Communications support | 3 ans après résolution | Archivage sécurisé |
Lorsque vous fermez votre compte zylonthirave, nous procédons à la suppression de vos données personnelles dans les 30 jours, à l'exception des informations que nous devons légalement conserver pour des raisons comptables ou réglementaires.
6. Partage d'informations avec des tiers
zylonthirave ne partage vos informations personnelles qu'en de très rares circonstances et toujours dans le respect de la législation canadienne sur la protection de la vie privée.
Prestataires de services autorisés
Nous travaillons avec des partenaires technologiques soigneusement sélectionnés pour maintenir notre infrastructure. Ces prestataires signent des accords stricts de protection des données et n'accèdent qu'aux informations minimales nécessaires à leurs services.
Aucune vente de données : zylonthirave ne vend, ne loue, ni n'échange jamais vos informations personnelles avec des entreprises tierces à des fins commerciales ou marketing.
Obligations légales
Dans certaines situations exceptionnelles, nous pourrions être tenus de divulguer des informations en réponse à des demandes légales valides des autorités canadiennes compétentes. Dans de tels cas, nous vous informerons dans la mesure permise par la loi.
7. Cookies et technologies de suivi
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site
- Cookies de performance : Nous aident à comprendre l'utilisation du site
- Cookies de préférences : Mémorisent vos choix et paramètres
- Cookies analytiques : Collectent des statistiques d'usage anonymes
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies pourrait affecter le fonctionnement optimal de zylonthirave.
8. Transferts internationaux de données
Bien que zylonthirave soit basé au Canada et que vos données soient principalement stockées sur des serveurs canadiens, certains de nos prestataires techniques peuvent avoir des infrastructures dans d'autres pays.
Dans tous les cas de transfert international, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations personnelles, incluant des clauses contractuelles types et des certifications de sécurité reconnues.
Engagement : Tous nos transferts de données respectent les standards les plus élevés de protection internationale et les exigences de la LPRPDE canadienne.
9. Modifications de cette politique
zylonthirave se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie, ou les exigences légales.
Toute modification substantielle vous sera communiquée par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
En continuant à utiliser zylonthirave après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez la politique mise à jour.
Questions sur votre vie privée ?
Notre équipe de protection des données est là pour vous aider.
Courriel : info@zylonthirave.com Téléphone : +1 416 364-0903 Adresse : 20 Crosbie Pl 2nd floor, St. John's, NL A1B 3Y8, CanadaNous nous engageons à répondre à toutes vos questions dans un délai maximum de 48 heures ouvrables.